นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. คำแนะนำ

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ครอบคลุมรูปแบบการใช้เก็บข้อมูลของโมบายแอพสมาร์ทสคูลบัส “Smart School Bus” หรือการนำเสนอบริการในรูปแบบออนไลนด์หรือออฟไลนด์ (รวมกันเรียกว่า “สมาร์ทสคูลบัส” , “Smart School Bus”, “เรา” “บริษัท”) ซึ่งรวมไปถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนที่เราทำการเก็บเมื่อเราสร้างบัญชีผู้ใช้งาน “บัญชีผู้ใช้งาน” ตำแหน่งพิกัด “ตำแหน่ง” กิจกรรมการใช้งาน “กิจกรรม” และข้อความ “ข้อความ” ที่ส่งหรือสื่อสารในสมาร์ทสคูลบัส

ในการใช้สมาร์ทสคูลบัส คุณต้องตกลงในเรื่องนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ถ้าคุณไม่ตกลงในนโยบายนี้ คุณจะไม่สามารถใช้งานสมาร์ทสคูลบัสได้ หากคุณมีข้อสงสัย คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ sales@articulus.co.th

สำหรับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลที่สามารถถูกใช้ในการระบุตัวตนของบุคคล ซึ่งรวมไปถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกจำกัดความหมายในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 “ข้อมูลนักเรียน” หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอ้างอิง ซึ่งสามารถใช้ในการระบุตัวตนของนักเรียน “ข้อมูลผู้ปกครอง” หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอ้างอิง ซึ่งสามารถใช้ในการระบุตัวตนของผู้ปกครองได้ “ข้อมูลคนขับรถ” หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอ้างอิง ซึ่งสามารถใช้ในการระบุตัวตนของคนขับรถได้ “ข้อมูลเจ้าหน้าที่โรงเรียน” หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอ้างอิง ซึ่งสามารถใช้ในการระบุตัวตนของเจ้าหน้าที่โรงเรียนได้

2. การเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สมาร์ทสคูลบัสอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฏหมาย เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราจะมีการสื่อสารไปยังผู้ใช้งานผ่านข้อความในแอพสมาร์ทสคูลบัส หรือมีการระบุไว้ในเว็ปไซด์ หรืออาจจะมีการติดต่อโดยตรงไปยังผู้ใช้งาน ในกรณีที่คุณทำการใช้งานสมาร์ทสคูลบัสหลังจากที่เราได้มีการแจ้งแล้ว เราถือว่าคุณได้ยอมรับและตกลงในนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

3. สมาร์ทสคูลบัสได้รับข้อมูลมาจากไหน

เราได้รับข้อมูลของคุณจากโรงเรียนซึ่งมีหน้าที่ในการอนุญาตและกำหนดว่าบุคคลใดสามารถเข้ามาใช้งานสมาร์ทสคูลบัสได้ ซึ่งข้อมูลที่ได้รับรวมไปถึงข้อมูลนักเรียน และข้อมูลครอบครัวของนักเรียน เรามีการเก็บข้อมูลการใช้งานสมาร์ทสคูลบัสเมื่อคุณมีการใช้งานสมาร์ทสคูลบัสผ่านแอพ หรือผ่านหน้าเว็ป

4. สมาร์ทสคูลบัสได้รับข้อมูลท่านมาอย่างไร

เราได้รับข้อมูลของคุณจากข้อมูลที่คุณให้ไว้กับทางโรงเรียน จากอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน จากโรงเรียน และจากการสื่อสารระหว่างเรากับคุณ แหล่งของข้อมูลที่เราได้รับมีดังนี้

·    จากคุณ ในกรณีทีมีการสื่อสารโดยตรงระหว่างเรากับคุณผ่านช่องทางต่างๆ เราอาจจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

·    จากอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน เรามีการเก็บบันทึกข้อมูลของเครื่องที่เข้ามาใช้งานระบบของเรา

·    โรงเรียนมีการส่งข้อมูลของคุณเพื่อให้เราสร้างบัญชีในการใช้งานสมาร์ทสคูลบัส

5. ข้อมูลที่สมาร์ทสคูลบัสเก็บมีอะไรบ้าง

ข้อมูลบัญชีการใช้งาน โรงเรียนมีการส่งข้อมูลเพื่อใช้ในการสร้างบัญชีการใช้งานซึ่งประกอบไปด้วย ชื่อจริง ชื่อเล่น เบอร์บัตาประชาชนนักเรียน รูปนักเรียน เบอร์มือถือผู้ปกครอง ชื่อผู้ปกครอง เบอร์บัตรปะชาชนผู้ปกครอง รูปผู้ปกครอง และความสัมพันธ์ของผู้ปกครองเจ้าของเบอร์และนักเรียน เบอร์มือถือคนขับรถ ชื่อคนขับรถ เบอร์บัตรปะชาชนคนขับรถ รูปคนขับรถ

ข้อมูลการใช้งาน เมื่อคุณมีการเข้ามาใช้งานสมาร์ทสคูลบัสผ่านแอพหรือผ่านทางเว็ปบราวเซอร์ เรามีการเก็บข้อมูลของคุณ ซึ่งประกอบไปด้วยหมายเลขไอพี รหัสคุกกี้ ประเภทของบราวเซอร์ ระบบปฏิบัติการของเครื่อง และข้อมูลของอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน

 6. สมาร์ทสคูลบัสใช้ข้อมูลอย่างไร

เรามีการใช้งานข้อมูลดังต่อไปนี้

• ใช้ในการยืนยันตัวตนของคุณเพื่อให้คุณสามารถเข้ามาใช้งานสมาร์ทสคูลบัส และทำการเก็บข้อมูลการใช้งาน และข้อความ

• ส่งข้อมูลการใช้งานสมาร์ทสคูลบัสให้กับทางโรงเรียนเพื่อให้ทางโรงเรียนทราบถึงรูปแบบการใช้งาน

• เมื่อคุณทำการเปิดรับการรับข้อความ เราจะทำการส่งข้อความไปหาคุณเพื่อแจ้งกิจกรรมการใช้งานของบัญชีของคุณ

• เพื่อใช้ในการศึกษาวิจัยรูปแบบการใช้งานเพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการ

• เพื่อทำการวิเคราะห์ปัญหา หรือการตรวจจับการใช้งานสมาร์ทสคูลบัส หรือ รูปแบบการใช้งานระบบที่เราเชื่อว่าอาจจะเป็นการใช้งานที่ขัดต่อกฏหมาย กฏระเบียบต่างๆ หรือนโยบายการใช้งานของเรา เมื่อโรงเรียนร้องขอมา เราอาจจะมีการลงในรายเลียดการใช้งานของคุณว่ามีการขัดต่อนโยบายการใช้งานของโรงเรียนหรือไม่

คุณสามารถทำการยกเลิกข้อตกลงในเรื่องของนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ทุกเวลา แต่คุณจะไม่สามารถใช้งานสมาร์ทสคูลบัสได้ต่อไป

7. สมาร์ทสคูลบัสมีการอนุญาตให้บุคคลที่สามส่งโฆษณามาที่คุณ หรือเรามีการส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังบุคคลอื่นหรือไม่

เราไม่มีนโยบายการในการแชร์ข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม โรงเรียนเป็นผู้สนับสนุนค่าใช้จ่ายในการใช้งานสมาร์ทสคูลบัสของคุณ เราไม่มีการแสดงโฆษณา หรือมีการส่งข้อมูลของคุณให้กับบุคคลอื่นเพื่อใช้ประโยชน์ในการโฆษณา หรืออนุญาตให้บุคคลที่สามเข้ามาเก็บข้อมูลการใช้งานของคุณ

8. ในสถานการณ์ใดที่เราต้องมีการส่งข้อมูลของคุณไปยังบุคคลที่สาม

เราอาจจะมีการส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามในบางกรณีเพื่อ

• เรามีการใช้งานบริการของบริษัทภายนอกเพื่อให้การทำงานของสมาร์ทสคูลบัสเป็นไปได้อย่างราบรื่น เช่น การส่งข้อความ SMS จำเป็นต้องมีการแชร์ข้อมูลเบอร์มือถือให้กับบริษัทที่ทำหน้าที่ในการส่ง SMS ดังนั้นเราจำเป็นต้องแจ้งเบอร์มือถือให้กับบริษัทผู้ทำหน้าที่ในการส่ง SMS บริษัทที่ทำหน้าที่ในการส่ง SMS มีสัญญาและข้อตกลงในการทำงานให้เป็นไปตามมาตราฐานที่เรากำหนดในการจัดการและดูแลข้อมูลที่เราส่งให้ และใช้ข้อมูลได้เฉพาะในการทำงานของสมาร์ทสคูลบัสเท่านั้น

• เราอาจจะมีการแชร์ข้อมูลไปยังเจ้าหน้าที่โรงเรียนเรื่องประสิทธิภาพการใช้งานสมาร์ทสคูลบัสในโรงเรียน

• เราอาจจะต้องมีการแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฏหมาย ในกรณีที่เราต้องทำการแชร์ข้อมูลของคุณ เราจะใช้ส่งข้อความไปหาคุณหากกฏหมายอนุญาตให้เราทำ

9. เราใช้งานคุกกี้อย่างไร

คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่เราส่งไปยังเว็ปบราวเซอร์ของคุณ และทำการบันทึกข้อมูลที่บ่งบอกถึงบัญชีการใช้งานของคุณ เราใช้งานคุกกี้เพื่อทำให้ท่านใช้งานสมาร์ทสคูลบัสได้อย่างสะดวก และมีประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานบริการของเรา คุณสามารถที่จะไม่อนุญาตที่จะให้เราทำการบันทึกคุกกี้ในเว็ปบราวเซอร์ของคุณได้ แต่สมาร์ทสคูลบัสแอพจะทำงานไม่สมบูรณ์แบบ

10. เรามีวิธีการในการจัดการบัญชีข้อมูลที่ไม่มีการใช้งานอย่างไร

สมาร์ทสคูลบัสขอถือสิทธิ์ที่จะลบบัญชีผู้ใช้งานที่ไม่ได้มีการใช้งานนานเกินกว่าหนึ่งปี ยกเว้นเราต้องมีการเก็บข้อมูลคุณไว้ตามที่กฏหมายกำหนด

11. คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือนำออกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

คุณมีสิทธิ์ที่จะเข้าถึงข้อมูล แก้ไข หรือดึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งต่อไปยังผู้ให้บริการรายอื่นในส่วนที่กฏหมายอนุญาตให้ทำได้ ผู้ปกครองสามารถทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในระบบสมาร์ทสคูลบัสได้โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่โรงเรียนหรือติดต่อเราที่ sales@articulus.co.th

12. การอาญัตบัญชีผู้ใช้งาน และการปิดการใช้งานบัญชี

หากคุณต้องการลบบัญชีการใช้งานของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ sales@articulus.co.th เราจะทำการลบข้อมูลของท่านออกจากระบบของเรา

13. เรามีการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยอย่างไร

เรามีมาตรการในการดูแลและป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยการป้องการเข้าถึงข้อมูล มีพนักงานจำนวนจำกัดที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ และมีการเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งเมื่อมีการส่งถ่ายข้อมูลระหว่างระบบ

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เราจะมีการแจ้งเตือนไปยังเจ้าของบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อให้เจ้าของข้อมูลสามารถดำเนินเพื่อปกป้องข้อมูล

14. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีข้อสงสัย คำถาม หรือมีคำแนะนำเกี่ยวกับนโนบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ที่ sales@articulus.co.th หรือสามารถติดต่อเราได้ในอีกช่องทางที่

บริษัท อาร์ติคูลัส จำกัด

Block28

เลขที่ 924 บล็อค B ซอยจุฬาลงกรณ์ 7 แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพ 10330